1. Información general
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Romslo Entertainment, así como las condiciones generales aplicables a la solicitud y contratación de los servicios ofrecidos a través del mismo.
Romslo Entertainment ofrece servicios relacionados con la música en directo, artistas, DJs, espectáculos y otras soluciones de entretenimiento para eventos corporativos, bodas, celebraciones privadas y otros tipos de eventos.
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico romslo@romslo-entertainment.com o del teléfono +47 915 61 084.
2. Uso del sitio web
El acceso y navegación por este sitio web implica la aceptación de las condiciones establecidas en el presente documento.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y responsable, absteniéndose de realizar cualquier actividad que pueda dañar, sobrecargar o impedir su correcto funcionamiento, así como afectar a los derechos de Romslo Entertainment o de terceros.
La información publicada en el sitio web tiene carácter informativo y puede ser modificada o actualizada en cualquier momento.
3. Solicitud de servicios y presupuestos
Los usuarios pueden ponerse en contacto con Romslo Entertainment para solicitar información o una propuesta personalizada para su evento.
El envío de un formulario de contacto o la solicitud de un presupuesto no supone automáticamente la contratación de ningún servicio ni constituye una reserva definitiva.
Las características del servicio, artistas participantes, ubicación, fecha, horarios, necesidades técnicas, precio y demás condiciones serán especificadas en la propuesta, presupuesto o contrato correspondiente.
La contratación se considerará confirmada cuando ambas partes hayan aceptado las condiciones acordadas y se hayan cumplido, cuando corresponda, los requisitos de reserva o pago establecidos en la propuesta.
4. Precios y pagos
Los precios de los servicios se establecerán individualmente en función de las características y necesidades de cada evento.
El presupuesto indicará los servicios incluidos y, cuando corresponda, los impuestos, gastos de desplazamiento, alojamiento, equipamiento técnico u otros costes adicionales.
Las condiciones y plazos de pago se especificarán en cada propuesta o contrato.
Cuando se requiera un depósito o pago anticipado para confirmar la reserva, esta no se considerará definitivamente confirmada hasta que dicho importe haya sido recibido.
5. Cambios y cancelaciones
Cualquier solicitud de modificación relacionada con la fecha, horario, ubicación, artistas contratados o características del evento deberá comunicarse a Romslo Entertainment lo antes posible.
La posibilidad de realizar cambios estará sujeta a disponibilidad y podrá implicar una modificación del presupuesto inicialmente acordado.
Las condiciones específicas de cancelación, devolución de depósitos o pagos realizados serán las indicadas en la propuesta o contrato correspondiente a cada evento.
En caso de que un artista no pueda participar por enfermedad, accidente, causa de fuerza mayor u otra circunstancia excepcional, Romslo Entertainment podrá proponer, siempre que sea posible, una alternativa de características similares.
6. Obligaciones del cliente
El cliente deberá facilitar información correcta y suficiente sobre el evento para permitir la adecuada planificación y prestación de los servicios contratados.
Cuando resulte necesario, deberá garantizar el acceso al recinto, los horarios de montaje y pruebas de sonido, las condiciones técnicas necesarias y cualquier autorización requerida para la realización del espectáculo.
Los requisitos específicos relacionados con escenario, electricidad, sonido, iluminación, camerinos, acceso, montaje u otras necesidades técnicas podrán establecerse en la propuesta o contrato de cada evento.
7. Fuerza mayor
Romslo Entertainment no será responsable del incumplimiento o retraso de sus obligaciones cuando este se deba a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, entre otras, condiciones meteorológicas extremas, enfermedad grave, accidentes, restricciones de las autoridades, conflictos laborales, interrupciones de transporte, desastres naturales u otras situaciones de fuerza mayor.
En estos casos, las partes intentarán encontrar una solución razonable, como el cambio de fecha, la sustitución del artista o cualquier otra alternativa que resulte viable.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos disponibles en este sitio web, incluyendo textos, fotografías, vídeos, elementos gráficos, logotipos, diseños y demás materiales, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
No está permitida su reproducción, distribución, modificación o utilización con fines comerciales sin autorización previa del titular de los derechos correspondientes.
Los derechos relativos a artistas, fotografías, vídeos, música y otros materiales pertenecientes a terceros corresponden a sus respectivos titulares.
9. Fotografías y material audiovisual de los eventos
La realización y utilización de fotografías o vídeos obtenidos durante los eventos estará sujeta a las condiciones acordadas con el cliente y, cuando corresponda, a las autorizaciones necesarias.
Romslo Entertainment no utilizará imágenes identificables de clientes o invitados con fines promocionales cuando sea necesario disponer de autorización y esta no haya sido obtenida.
10. Enlaces a sitios web de terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios gestionados por terceros.
Romslo Entertainment no controla dichos sitios y no se responsabiliza de sus contenidos, disponibilidad, políticas de privacidad o condiciones de uso.
El acceso a páginas externas se realizará bajo la responsabilidad del usuario.
11. Protección de datos
Los datos personales proporcionados a través de formularios, correo electrónico u otros medios de contacto serán tratados de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable y con nuestra Política de Privacidad.
Los datos podrán utilizarse para responder consultas, preparar presupuestos, gestionar reservas y prestar los servicios solicitados.
Para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden consultar la Política de Privacidad disponible en este sitio web.
12. Responsabilidad
Romslo Entertainment trabajará para prestar los servicios contratados de acuerdo con las condiciones establecidas con cada cliente.
No obstante, no será responsable de daños o perjuicios derivados de circunstancias ajenas a su control, del incumplimiento de las obligaciones asumidas por el cliente o de actuaciones directamente atribuibles a terceros.
Las condiciones específicas de responsabilidad relacionadas con cada evento podrán establecerse adicionalmente en el correspondiente contrato o propuesta comercial.
13. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Romslo Entertainment se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios en sus servicios, funcionamiento del sitio web o normativa aplicable.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y serán aplicables desde la fecha de su publicación, salvo que se indique lo contrario.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación que resulte aplicable en función de la entidad contratante, el servicio contratado y las condiciones establecidas en el correspondiente contrato o propuesta.
Cuando exista un contrato específico para un evento, las disposiciones recogidas en dicho contrato prevalecerán sobre estas condiciones generales en caso de discrepancia.